Проектирование процесса покупки квартиры - в 2 раза больше сделок!

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Добавлено 3 года назад от lost

137 Просмотры

Насколько важен клиентский опыт при покупке действительно дорогих вещей? - в 2 раза!

Покупка машины, инвестиции в жилье и образование. Зачастую, такие решения принимаются клиентами в сомнениях, длительном выборе и с сильными эмоциями.

Можно ли помочь клиенту в такой ситуации? Какая консультация поможет клиенту сделать выбор в пользу нашего товара или услуги? Мы исследовали эти вопросы в проекте с Saga Development.

Оказалось, что глубокое понимание контекста каждого конкретного покупателя, помогает менеджеру отдела продаж закрывать в 2 раза больше сделок!

Олег Косс, основатель Lanka.CX и Владимир Даниленко, коммерческий директор Saga Development, рассказали о результатах сотрудничества на конференции DOM.RIA.