Разбор опроса "На сколько вам нравится СмартЛомбард?"

Что не нравится в СмартЛомбарде:
01:36 - Сложно общаться с техподдержкой и добиваться решения своих вопросов.
02:16 - Нет возможности производить продление/выкуп по нескольким залоговым билетам одновременно. А когда у человека много залоговых билетов, функция была бы очень полезна.
02:43 - Тех. работы когда не работает/зависает программа.
03:54 - Два разных юр лица с одной кассой.
04:43 - Ваша программа почти топовая, есть 10-15 не доработок, скорей всего эти недоработки идут из окладовой системы оплаты ит-специалистов, которые очень долго и медленно меняют программу к лучшему!
05:32 - Первая проблема это выгрузка в 1с постоянно кривая, приходиться свое ПО допиливать, остальные нюансы мелочны их не долго исправлять, если будет интересно звоните...
06:56 - Небольшие доработки индивидуально. Например: акт приёма-передачи мат. ценностей с описанием.
07:30 - Не удобен для работы сетевых ломбардов. Нет разделения по прайсам, нет адекватных гибких отчётов, нет конструктора отчётов, нет возможности массово выводить из залога имущество, в ИНВ-8 не проставляются размеры, ломбарду невозможно полноценно работать без функционала скупки, нет учёта драгметаллов по нормативам, неудобное оформление залогов и изменили в худшую сторону всплывающие подсказки - графы прыгают. Базовый функционал не улучшается. Обновления либо косметические либо дополнительные функции, которые используются не многими.
12:08 - Часто тупит и виснет.
12:20 - Всплывающие "подсказки" при оформлении залога, мешают.
13:52 - При поиске клиента, кнопка "применить фильтр", тоже по моему не нужна.
14:17 - Новое меню, неудобное, вырви глаз. Добавьте на сайт темную тему, невозможно работать.
15:01 - То, что сложно работать в мобильной версии. Нужно либо мобильную версию сайта делать, а лучше приложение. НО только для суперадминистратора.
15:37 - Новый дизайн, отсутствие часов, слишком навязчивые подсказки,
17:05 - Нельзя переносить аксессуары и нормально печатать ценники.
17:58 - Нет приложения для смартфона для клиента.
18:23 - Игнорирование обязательных унифицированных форм для организаций. Упрощённый порядок ведения кассовых операций не означает отмену формы КО-4.
19:02 - ограничение по размеру загружаемого фото товара(неудобно из за этого пользоваться телефоном, приходится делать скриншот фотоснимка, увеличивается время обработки товара)
19:11 - Вы хоть раз пробовали сами работать в вашей программе? Я как оценщик и человек который постоянно оформляет вещи, в том числе и новых клиентов дико бешусь с того что нужно сначала с первой страницы заполнить ФИО и год рождения, потом перевернуть страницу в паспорте и заполнить прописку, потом вернуться опять на основную страницу и заполнить место рождения. После перейти в другое всплывающее окно и заполнить там уже данные документа.
22:53 - Нет реализации НЗ (только путем продажи самим себе в комм маг),
24:29 - нет возможности продавать несколько товаров одним лотом
25:43 - Нельзя одновременно выкупить несколько товаров.
25:48 - Ещё бы была возможность розничной продажи новых ювелирных изделий было отлично!
26:20 - Недостаточная управленческая аналитика по нескольким филиалам. Не хватает возможности сравнивать два разных филиала во времени, выбирать нисколько филиалов и видеть их показатели во времени.
26.55 - При продаже товара невозможно посмореть, куда продан товар(в кассу или на расчетный счет!)
27:26 - Первое: при доборе проценты сразу в доход идут, а вещь ,в итоге не выкупается, при аналитике тоже не все точно.
28:54 - Очень большой расход бумаги (контрольный талон распечатывается на весь формат А4, отрезаешь один талончик!!!!!остальная бумага на выброс !!!! отвратительно!!!!.(поэтому приходится нарезать лист на несколько частей и все равно много на выброс!
29:54 - Когда пишется вес изделия с камнями обязательно через дробь должен указываться вес без камней !!!!!!!! например кольцо 5.34/4,70,это обязательно.
30:51 - Не реализована ревизия залогов по штрих кодам. Нельзя сделать штрих коды для ревизии на контрольные талоны при скупке (провести ревизию можно только по ценникам, а это только половина товара - очень хорошая функция но не реализована до конца, поэтому можно сказать что её нет). Специально купили сканеры, на данный момент получается что купили их пока зря.
35:14 - и возможность печати бирок на аксессуары (новые товары), возможность оплаты частично (терминал/нал), возврат аксессуаров.
35:47 - Возможность оплаты частично, терминал нал, возврат аксессуаров.
36:22 - В залоговом билете не указана сумма % за 1 день, сжатость самого билета, мало места для подписи заёмщика.
38:29 - Притормаживает при большом количестве товара у одного клиента.
39:08 - Лимит на обновление аналитики, вечные изменения интерфейса.
41:18 - При формировании портфеля для сдачи отчета в нац. банк невозможно сделать выгрузку в том виде, в котором нам нужно. приходиться набирать портфель вручную. хотелось бы более расширенную возможность для выборки формирования таблиц для отчетности.